Kampania Raffles „Butler” powraca i przynosi efekty – ale czy może zyskać zasięg globalny?
Sieć restauracji Raffles reaktywowała swojego charakterystycznego lokaja w drugiej odsłonie kampanii marki zatytułowanej The Butler Did It. Prezes Omer Acer twierdzi, że pierwsza odsłona przyniosła efekty: 50-procentowy wzrost liczby transakcji, 166 milionów wyświetleń i entuzjastyczne opinie właścicieli.
Liczby sugerują, że to nie tylko olśniewający teatr. Ale ważniejsze pytanie brzmi, czy kamerdyner będzie w stanie autentycznie skalować się w ramach szybko rosnącego globalnego portfolio.
Kampania jest efektowna, olśniewająca i bardziej nastawiona na modę niż marketing hotelowy. Teatralność wyraźnie wpływa na biznes, co sprawia, że warto przyjrzeć się leżącemu u jej podstaw strategicznemu napięciu.
Butler jako środek narracyjnyKażda luksusowa marka obiecuje spersonalizowaną obsługę. Raffles'
skift.
